Centre national de ressources pour la formation automobile

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Certification

Réception Client

Publié le 09.03.2004

Dans le cadre de sa formation, l'éléve de BTS ou BAC PRO passe une semaine à être réceptionnaire à l'atelier. Notre atelier fonctionne comme une entreprise. Nous réparons des véhicules clients. Ainsi une partie de la formation de communication est réalisée en situation. L'élève est en relation directe avec la clientèle. Son rôle est d'accueillir le client, prendre les rendez-vous, suivre l'évolution des travaux, établir la facture et restituer le véhicule au client.

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Le compte d'exploitation atelier

Publié le 07.03.2005

Ce cours avec exercices d'applications est destiné d'avantage aux BTS MAVA mais peut être traité au niveau IV. Le contenu concerne le calcul des différents ratios d'exploitation ainsi que leurs définitions. Plusieurs exercices sont proposés avec comme exemple le calendrier 2005, pour plus de réalité.

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Hybrid Air : Gestion énergétique optimisée et impact environnemental de la technologie

Publié en 2014 dans la catégorie Actualités

La technologie HYBRID AIR dévoilée par PSA en janvier 2013 permet de réduire de 45% les émissions de CO2 des véhicules en usage urbain ainsi que d’atteindre des consommations mixtes inférieures à 3L/100Km, tout en gardant un prix proche d’un véhicule conventionnel.
Cette technologie aura un fort impact écologique par le déploiement massif de véhicules hybrides qui devient possible grâce à un prix de revient nettement inférieur à celui des véhicules hybrides électriques.

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Les biocarburants d'aujourd'hui et de demain : enjeux et perspectives

Publié en 2016 dans la catégorie Actualités

Durant les dernières années, l'utilisation des biocarburants s'est banalisée engendrant un accroissement très significatif de leur consommation. En effet, l'évolution, à plus ou moins long terme des cours du brut, le besoin de diversifier les ressources énergétiques et la nécessité de réduire les émissions de gaz à effet de serre semblent leur assurer un avenir prometteur.

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Evolutions des attentes clients APV Automobile

Publié en 2011 dans la catégorie Actualités

Les évolutions de la réparation automobile Atelier // L'évolution des services et de la réparation : vers le garage du futur

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